TERMIN VERSCHIEBEN ODER ABSAGEN

Möchten Sie Ihren Termin online verschieben oder absagen, dann gehen Sie bitte in Ihre Terminbestätigung, die Sie per E-Mail von "Praxis FÜNFKERN" erhalten haben (bitte auch den Spam-Ordner kontrollieren).

Dort können Sie ausschließlich ganz unten in der E-Mail entsprechende Änderungen an dem Ereignis bzw. Ihrem Termin vornehmen > Button "Absagen" oder "Verschieben" anklicken.

Sie erhalten anschließend hierfür eine Aktualisierungsbestätigung per E-Mail.

 

Wenn Sie Ihren Termin nicht online absagen bzw. verschieben möchten oder können, steht Ihnen natürlich auch die Telefonnummer der Praxis nach wie vor zur Verfügung:

01523 205 99 33 Bitte nutzen Sie hier den Anrufbeantworter und nennen Sie mir Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, damit ich Sie zurückrufen kann.

 

WICHTIGE INFORMATION FÜR ABSAGEN:

 

Die Praxis FÜNFKERN ist eine sehr gut besuchte Praxis. Leider kommt es jedoch auch vor, dass Patienten nicht zum gebuchten Termin erscheinen. Ich habe daher - im Sinne der Patienten, die wirklich einen Termin benötigen - folgende Regelungen getroffen:

 

Wenn Sie ohne vorherige Absage nicht zu dem von Ihnen gebuchten Therapietermin erscheinen, stelle ich Ihnen diese Fehlstunde privat in Rechnung. Kostenlos absagen können Sie Ihren Termin 24 Stunden vorher. Wenn Sie einen Behandlungstermin an einem Montag haben und diesen absagen müssen, ist eine kostenlose Absage mindestens 48 Stunden vorher, somit am Samstag, möglich. Sagen Sie Ihren Termin jedoch verspätet ab, fallen Kosten für Sie an. Sie erhalten dann eine Ausfall-Rechnung. Sollten Sie ein 2. Mal Ihren Termin nicht bzw. verspätet absagen, erhalten Sie erneut eine Ausfall-Rechnung und Sie bekommen vorerst keinen weiteren Termin in meiner Praxis.

Sollten Sie also durch wichtige Gründe an der Wahrnehmung der Therapie gehindert werden, sagen Sie Ihren Termin rechtzeitig ab oder buchen Sie online Ihren Termin auf einen anderen freien Termin.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Praxis für Ergotherapie

und Psychotherapie

nach Heilpraktikergesetz

Natalie Wehner

Lutherplatz 1

01662 Meißen

Tel.: 01523 205 99 33